Privacyverklaring
Uit Wonen respecteert je privacy en verwerkt persoonsgegevens in overeenstemming met de Algemene verordening gegevensbescherming (AVG). In deze verklaring lees je welke gegevens we verwerken, waarom, op welke grondslag, met wie we ze delen, hoe lang we ze bewaren en welke rechten je hebt.
1. Verwerkingsverantwoordelijke
De verwerkingsverantwoordelijke voor de verwerking van je persoonsgegevens is:
DW Media Online B.V. (hierna: “Uit Wonen”, “wij” of “ons”)
handelend onder de naam Uit Wonen (uitwonen.com)
Van der Lindenlaan 65, 1217 PJ Hilversum, Nederland
KvK-nummer: 98433571
Telefoon: +31 35 203 1888
E-mail: info@dwmediaonline.nl
Voor privacyvragen kun je contact opnemen via privacy@uitwonen.com.
2. Welke persoonsgegevens we verwerken
Afhankelijk van je gebruik van het Platform verwerken we onder meer:
- Accountgegevens (van Verkopers): naam, e-mailadres en een versleuteld wachtwoord.
- Woning- en advertentiegegevens: adres en kenmerken van de woning, foto’s, omschrijving en vraagprijs die je zelf plaatst. Let op: gegevens die je in een advertentie plaatst zijn openbaar.
- Contact- en berichtgegevens: de inhoud van berichten, interesse- en contactverzoeken en gegevens die je via een formulier (bijvoorbeeld het contact- of leadformulier) invult.
- Gebruiks- en technische gegevens: IP-adres, browser- en apparaatgegevens, en gegevens over je gebruik van het Platform, deels via cookies en vergelijkbare technieken (zie het Cookiebeleid).
Aanbod van makelaars dat wij geautomatiseerd verzamelen betreft in beginsel zakelijke, openbaar gepubliceerde gegevens; voor zover daarin persoonsgegevens voorkomen, gelden ook daarop de uitgangspunten van deze verklaring.
3. Doeleinden en grondslagen
| Doel | Grondslag (AVG) |
|---|---|
| Het aanmaken en beheren van je account en het plaatsen en tonen van woningadvertenties | Uitvoering van de overeenkomst (art. 6 lid 1 sub b) |
| Het mogelijk maken van contact tussen Koper en Verkoper | Uitvoering van de overeenkomst / gerechtvaardigd belang (sub b/f) |
| Het afhandelen van contact-, interesse- en leadverzoeken | Gerechtvaardigd belang / toestemming (sub f/a) |
| Beveiliging, misbruikpreventie, moderatie en verbetering van het Platform | Gerechtvaardigd belang (sub f) |
| Analytische en (indien van toepassing) marketingcookies | Toestemming (sub a) |
| Het voldoen aan wettelijke verplichtingen (bijv. administratie) | Wettelijke verplichting (sub c) |
Verwijzen we je door naar een externe dienstverlener (bijvoorbeeld voor een energielabel, keuring, hypotheek of notaris), dan gaat het om een kale doorverwijzing. De betreffende partij is dan zelf verwerkingsverantwoordelijke voor de gegevens die jij aan die partij verstrekt.
4. Ontvangers en verwerkers
We delen je gegevens niet met derden, behalve:
- met verwerkers die in onze opdracht diensten leveren (zoals hosting, e-mailbezorging en analyse), met wie we een verwerkersovereenkomst sluiten;
- met de Koper of Verkoper met wie je zelf via het Platform contact zoekt;
- wanneer wij daartoe wettelijk verplicht zijn of dit noodzakelijk is ter bescherming van onze rechten.
Voor zover een dienst (bijvoorbeeld Google Analytics) gegevens verwerkt buiten de Europese Economische Ruimte, doen we dat uitsluitend met passende waarborgen zoals de EU-modelcontractbepalingen.
5. Bewaartermijnen
We bewaren persoonsgegevens niet langer dan nodig voor de hierboven genoemde doeleinden:
- Accountgegevens: zolang je account bestaat en tot een redelijke termijn na verwijdering.
- Advertentiegegevens: zolang de advertentie actief is en daarna gedurende een beperkte periode.
- Contact- en berichtgegevens: gedurende de afhandeling en een redelijke termijn daarna.
- Gegevens die we wettelijk moeten bewaren (zoals administratie): gedurende de wettelijke termijn (voor de fiscale administratie in beginsel zeven jaar).
6. Je rechten
Onder de AVG heb je het recht om:
- je gegevens in te zien;
- onjuiste gegevens te laten corrigeren;
- je gegevens te laten verwijderen (“recht op vergetelheid”);
- de verwerking te laten beperken of daartegen bezwaar te maken;
- je gegevens in een gangbaar formaat te ontvangen (dataportabiliteit);
- een gegeven toestemming op elk moment weer in te trekken, zonder dat dit de eerdere verwerking ongeldig maakt.
Wil je een van deze rechten uitoefenen? Stuur een verzoek naar privacy@uitwonen.com. Om misbruik te voorkomen kunnen we je vragen je te identificeren.
7. Cookies
Het Platform gebruikt cookies en vergelijkbare technieken. Hoe dat werkt en hoe je cookies kunt weigeren of verwijderen, lees je in ons Cookiebeleid.
8. Beveiliging
We nemen passende technische en organisatorische maatregelen om je gegevens te beschermen tegen verlies of onrechtmatige verwerking, waaronder versleuteling van wachtwoorden en beveiligde verbindingen.
9. Klacht bij de Autoriteit Persoonsgegevens
Ben je van mening dat we je gegevens niet correct verwerken, neem dan eerst contact met ons op. Je hebt daarnaast altijd het recht om een klacht in te dienen bij de toezichthouder, de Autoriteit Persoonsgegevens (autoriteitpersoonsgegevens.nl).
10. Wijziging van deze verklaring
We kunnen deze privacyverklaring wijzigen. De actuele versie staat altijd op het Platform; de datum bovenaan geeft de laatste wijziging aan.